lingerie

Votre boutique de lingerie en ligne...

...en Belgique et en France

lingerie

Panier vide

Votre compte

lingerie

Livraisons

identifier
lingerie

Paiement et livraison

 

PAIEMENT


LE CLIENT peut régler selon les moyens de paiement suivant:

Paiement électronique par la plate-forme sécurisée Pay Pal:

  • Par carte de crédit Visa ou Mastercard
  • Par Mister Cash/Bancontact
  • Par Dexia Netbanking, par ING Home'Pay.

La phase de paiement est effectuée par pay pal, organisme certifié et reconnu dans le monde des paiements internet par carte de crédit pour sa sécurité.

Paiement par virement bancaire:

Dès que vous aurez finalisé votre commande, vous recevrez un e-mail de ABL Création dans lequel vous trouverez les coordonnées bancaires, la somme à payer et la communication à inclure.

Dés réception de la somme sur son compte bancaire, ABL Création vous enverra un e-mail pour confirmer la bonne réception du paiement. Le délai de réception d'un virement national est de 1 à 3 jours. Le délai de réception d'un virement international est de 3 à 5 jours.


LIVRAISON


ABL Création livre dans les pays suivants:

  • Belgique
  • Pays-Bas
  • Luxembourg
  • France
  • Autre pays


ABL Création propose 1 mode de livraison:

  • la livraison standard: le colis est expédié à l'adresse de livraison indiquée par le client


1. Frais de livraison

Le montant des frais de livraison est communiqué sur le site avant la validation de la commande.

Les frais de livraison s'élèvent à:

  • 7,00 € pour la Belgique
  • 9,00 € pour le Luxembourg
  • 9,00 € pour les Pays-Bas
  • 20,00 € pour la France
  • Autre pays : 20,00€


2. Délai de livraison

Pour tous les articles disponibles, le délai moyen de livraison est de 7 à 10 JOURS OUVRABLES (suivant la destination) à compter du jour suivant celui de la validation de la commande par le client. Si ABL Création n'a pas le produit en stock, il faudra tenir compte d'un délai supplémentaire pour que le produit arrive dans le stock de la société. Dans ce cas, vous serez personnellement averti de la situation de votre commande.


3. Confirmation de l'envoi

Un courrier électronique automatique de confirmation de l'envoi de son colis est envoyé au client dès expédition de son colis, sous réserve que l'adresse électronique qu'il a indiqué dans le formulaire de commande ne contienne pas d'erreur.


4. Lieu de livraison

Dans le cas d'une livraison standard, les produits sont livrés par défaut à l'adresse de livraison indiquée par le client sur le bon de commande. Dans le cas où l'adresse de livraison serait différente de l'adresse de facturation, le clien indique sur le bon de commande les deux adresses et le colis est livré à l'adresse de livraison spécifiée.

 

5. Réception du colis

Dans le cas d'une livraison standard, les colis sont remis contre signature au destinataire. A la réception de son colis, le client est tenu d'inspecter scrupuleusement l'emballage. Si l'emballage présente des coups ou déchirures, le client est tenu de l'indiquer sur le bordereau de réception du transporteur. Pour ce faire, le client peut mentionner "sous réserve de contrôle du contenu".
En cas de produit défectueux ou de produits abîmés, le client doit le signaler à ABL Création dans les 48 h. de la réception du colis. Les plaintes quant à l'état du colis ne seront plus acceptées passé ce délai.

Tout colis non réclamé et restitué à ABL Création pourra être réexpédié aux frais du destinataire.


6. Erreur de référence

A la réception du colis par le client, celui-ci est tenu de faire une inspection minutieuse des marchandises et, doit formuler par écrit ou par e-mail (info@ablcreation.com) toute réclamation de non-conformité des articles en nature, en qualité ou en quantité par rapport aux indications figurant sur la facture. Toute réclamation de non conformité doit être effectuée dans les 2 (deux) jours calendrier suivant la livraison du colis. Toute réclamation non effectuée dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte et dégagera ABL Création de toute responsabilité vis-à-vis du client.

 

 




Tous les produits signalés par une * se retrouvent dans le coin des affaires